„Digitalisierung erfolgt vor und hinter dem Vorhang“. Dieses Zitat stammt von einem der Unternehmen, die an der Studie „Erfolgskriterien betrieblicher Digitalisierung“ des Fraunhofer-Instituts für Arbeitswirtschaft und Organisation (IAO) im Auftrag der Bertelsmann Stiftung teilgenommen haben. Mit „vor dem Vorhang“ ist dabei die Einführung neuer Technologien sowie die Umstellung von Arbeitsabläufen, Produkten und Dienstleistungen von analog auf digital gemeint. „Hinter dem Vorhang“ bezieht sich auf alle Prozesse, die in einem Unternehmen auf der sozialen Ebene stattfinden müssen, um die digitale Transformation erfolgreich zu meistern. Hier geht es, grob gesagt, um Führung und Kommunikation – und damit um besonders erfolgskritische und wirkmächtige Faktoren.
Die Führungsebene muss Digitalisierung vorleben Zunächst einmal muss die Geschäftsleitung voll hinter der Digitalisierung stehen und alle Neuerungen aktiv mittragen. Überspitzt gesagt: Wenn die Verantwortlichen eines Unter...
Dieser Beitrag kann kostenfrei gelesen werden, nachdem sich mit ihrem Account angemeldet wurde.
Noch kein uplifted Account? Dann hier kostenfrei registrieren:
... oder hier anmelden:
